外刊 | 全球劳动力市场，面临长期数字化转型

由于自动化和其他因素，在新冠疫情前，很多弱势群体和没有接受过高等教育的工人的就业前景已变得暗淡。现在，远程办公模式的普及和自动化使得这一趋势愈演愈烈。3月17日，加州大学劳拉·泰森（Laura Tyson）教授和麦肯锡全球研究院研究主任苏珊·伦德（Susan Lund）在《评论汇编》刊文指出，劳动力市场将面临长期的调整和改变。

原文 ：《评论汇编》：劳动力市场将面临长期调整

编译 | 李彦文

图片 | 网络

根据最新的官方数据，美国总体就业人数比大萧条时还少约950万，比新冠疫情前减少了近1200万。劳动力参与率大幅下降，失业率约为10%，新冠疫情出现前已出现自动化和数字化工作转型，而企业和消费者应对疫情的方式加快了这一进程，这可能加剧业已存在的不平等，因为黑人和西班牙裔工人在自动化带来风险最大的工作中所占比例过高。健康的经济复苏需要将大量的工人从因疫情而消失的低工资、低技能岗位重新分配到经过培训的高技能新岗位。疫情对需要近距离接触的工作造成了特别严重的影响，包括服务员、店员、酒店接待、体育场工人、造型师和其他低薪岗位。同样，女性、少数民族和受教育程度较低者在这些岗位中所占比例过高。

疫情期间保持社交距离的许多做法可能会持续下去。2020年，电子商务销售额增长超过32%，比前五年平均增速快2到5倍。许多消费者表示，即使疫情结束，也会继续在网上购物。同样，现在许多公司的生存依赖于它们转移到远程办公的能力，越来越多的事实证明，远程工作的雇员有时工作时间更长，工作效率更高，许多企业正计划在疫情后采用混合型办公形式。根据麦肯锡全球研究院对约800种职业的2000多种活动的分析，发达经济体中多达四分之一的员工每周可以远程工作3到5天，并不影响工作效率，因此经常在家办公的人数将增加四五倍。

然而，远程工作主要集中在高薪岗位。根据去年4月美国的一项调查，大约60%的高收入员工可以在家有效地完成工作，相比之下，只有34%的低收入员工可以如此。因此，美国高薪职业的就业下降程度比低薪职业小得多。疫情前，办公楼、餐馆、酒店和商店服务占美国就业岗位的四分之一，在没有接受过高等教育的劳动者中，这一就业比例很高，而且还在不断上升。最新研究表明，随着远程工作的增加，城市对本地化服务的需求开始下降。更多的远程办公可能永久性地改变工作的地理位置，促使人才持续从高成本大城市迁离，而这些城市曾是创造就业的引擎。

企业更多投资于数字技术和自动化，增加了员工之间的物理距离。机器人和人工智能的应用帮助装配线上的工人保持安全的社交距离，加快了电子商务仓库运营，实现了更多的商店自助结账，帮助银行处理刺激性贷款激增的问题，甚至还可以当厨师去做汉堡和炸薯条。这些由疫情驱动的自动化可能会超出经济学家此前的预期，在更大范围内取代人工。受疫情影响，到2030年美国食品和客服岗位将减少430万个，办公支持岗位将减少近100万个。在所调研的中国、法国、德国、印度、日本、西班牙、英国和美国八个国家中，对低薪岗位的需求都呈现出相同模式的减少，预计这些国家需要更换职业的人口比疫情前预测的多12%。

文章为社会科学报“思想工坊”融媒体原创出品，原载于社会科学报第1752期第7版，未经允许禁止转载，文中内容仅代表作者观点，不代表本报立场。

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